El Ministerio de Relaciones Exteriores (Minex) informó que la Red Consular de Guatemala en Estados Unidos, integrada por 26 sedes, mantiene habilitadas la atención con y sin cita previa para los guatemaltecos que residen en ese país, con el objetivo de facilitar el acceso a sus servicios.

De acuerdo con el Minex, los trámites como la emisión de pasaportes, Documento Personal de Identificación (DPI) y la Tarjeta de Identificación Consular Guatemalteca pueden realizarse sin necesidad de cita.

Sin embargo, aclara que en los consulados de Nashville, Tennessee, y Atlanta, Georgia, sí se requiere programación previa para evitar aglomeraciones y garantizar una atención más ágil al público.

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En el caso de los Consulados Móviles, que visitan distintas ciudades para acercar los servicios a comunidades, las autoridades recordaron que siempre será necesario programar cita con anticipación.

Las citas deben ser personales, gratuitas e intransferibles, y se solicitan únicamente vía telefónica, de lunes a viernes, en horario de 8:00 a 15:00 horas.

La cartera destacó que los números oficiales de cada sede están disponibles en el sitio web www.minex.gob.gt y en las redes sociales de cada consulado.

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SERVICIOS

El pasado 29 de julio, la cancillería informó que la aplicación ConsulApp Guate quedó oficialmente deshabilitada, como parte de un proceso de innovación en la prestación de servicios consulares para la comunidad guatemalteca en Estados Unidos.

Según el MINEX, estas medidas se enmarcan en una evaluación constante de los sistemas utilizados con el objetivo de garantizar que respondan a las necesidades reales de los connacionales, cumplan con condiciones de seguridad y atiendan a los estándares de calidad requeridos.

MINEX deshabilita ConsulApp y trabaja en innovar los servicios consulares en EE. UU.