La operación ilegal de los guardias de seguridad privada es un problema que ya han identificado las autoridades y organizaciones dedicadas a prestar ese servicio.

Datos hasta abril de 2025, de la Dirección General de Servicios de Seguridad Privada (Digessp) del Ministerio de Gobernación, señalan que hay registradas y autorizadas 273 empresas de seguridad privada en el país y que hay 23 mil 872 guardias bajo registro. En el 2024 había 259 entidades prestadoras de servicio.

Sin embargo, se cree que al menos 90 mil agentes privados trabajan de forma ilegal y eso pone en riesgo a los usuarios de este servicio.

En el país hay unos 110 mil guardias privado, entre registrados y no registrados, y ese monto casi triplican a los 42 mil agentes de la Policía Nacional Civil (PNC).

Los datos agregan que por cada agente, se registra un promedio de tres armas de fuego de diferentes calibres. De acuerdo con laDigessp, las empresas de seguridad privada reportan 109 mil 173 armas de fuego. Aproximadamente, el 30% son revólveres, 49% escopetas y 21% pistolas.

César Mérida, de la Asociación de Profesionales para la Prevención de Riesgos y Protección Integral (Apripri), comentó han identificado el servicio irregular entre 60 mil y 90 mil guardias. Agrega que algunas empresas no registran a los guardias privados para evadir el pago de las licencias de operaciones, prestaciones salariales para los trabajadores, impuestos a la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) y el registro del personal en el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS).

Jorge Santizo, encargado de la Digessp, comentó que identificar a las empresas que operan de forma ilegal es una tarea que involucra a la dirección, compañías, guardias y ciudadanos.

Cómo denunciar

El funcionario dijo que los guatemaltecos pueden denunciar a los agentes de condominios, centros comerciales, colegios y otros negocios al teléfono 1578, enviando una carta a la sede de la institución en la zona 8 capitalina o un correo electrónico a [email protected]

Agregó que las quejas de los ciudadanos contra de los guardias es para llevar a cabo verificaciones y determinar si operan de forma regular.

Además, los guardias también pueden denunciar a los empresarios de forma anónima, por no cumplir con las prestaciones de ley, un contrato o anomalías de la compañía.

Comentó que las empresas que desean contratar seguridad privada pueden consultar la página de la Digessp, donde hay un listado de quienes sí cumplen con los permisos. El portal web donde se encuentra el listado es https://digessp.gob.gt/empresas-de-seguridad-privada-registradas-ante-digessp/